為保障放心消費，營造良好消費環(huán)境，我單位作出如下承諾：

1. 嚴格遵守《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)章，積極參與放心消費創(chuàng)建，認真落實消費維權(quán)主體責任，自覺接受社會監(jiān)督。  

2.建立并執(zhí)行進貨查驗等制度，嚴把生產(chǎn)經(jīng)營商品和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣等國家禁止銷售的商品，不向少年兒童銷售有害其身心健康的商品，共同守護消費安全。  

3.規(guī)范經(jīng)營行為，做到明碼標價、計量準確、誠信經(jīng)營、公平競爭，保護知識產(chǎn)權(quán)，維護良好市場秩序。  

4.堅持顧客至上，努力提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒適的服務(wù)，不斷提升消費者滿意度。  

5.切實履行承諾，做好商品服務(wù)售后保障工作，嚴格執(zhí)行商品“三包”及相關(guān)規(guī)定。  

6.與消費者主動協(xié)商和解消費爭議，積極配合相關(guān)部門和消協(xié)組織處理消費投訴，維護消費者合法權(quán)益。  

     承諾單位（章）：河南金星糧油機械工程有限公司